一、品質檢查主題和目的

1.?主題：公共區(qū)域及設備設施用電安全檢查

2.?目的：本次檢查以統(tǒng)建樓為主，通過檢查及時發(fā)現(xiàn)管理項目樓宇公共區(qū)域及設備設施是否存在用電安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正。

3.?時間：7月9日-19日

二、檢查重點

（一）人事行政管理

1.?辦公場所管理。

2.?倉庫物資管理。

（二）消防安全管理

1.?保安崗亭及消防監(jiān)控中心安全管理。

2.?消防滅火器材、消火栓設施是否齊全、有效。

3.?消防控制系統(tǒng)的運行正常、三方通話正常。

4.?消防通道、安全疏散通道、安全出口保持暢通無阻。

5.?消防水源供水暢通、水壓充足。

6.?消防標志、安全出口指示燈、應急照明等設施到位、完好、有效。

7.?小區(qū)空置房管理。

8.?電動車及汽車充電樁是否存在安全隱患。

9.?零星裝修及裝修用電及施工安全管理。

10.?小區(qū)地面井蓋、蓋板是否有損壞、缺失等情況。

11.?商鋪不存在占道經(jīng)營、違規(guī)擴搭帳篷等現(xiàn)象。

12.?員工宿舍用電、用氣（禁止煮食）安全管理。

（三）設備設施管理

1.?設備房潔凈、上鎖，無安全隱患。

2.?設備房用電安全管理。

3.?公共區(qū)域（含辦公場所）用電安全管理。

4.?電梯內需懸掛安全使用標識、應急聯(lián)系電話和電梯年檢合格證。

5.?電梯、消防各項維保工作及時開展，對維保方工作進行監(jiān)管。

6. 樓宇公共區(qū)域墻面瓷磚是否存在空鼓、碎裂、脫落等隱患。

7. 樓宇公共區(qū)域設備設施及外墻磚是否存在安全隱患。

8. 公共區(qū)域各類標識標牌張貼整齊無脫落。

（四）環(huán)境管理

1.?公共區(qū)域環(huán)境及公共設施設備整潔。

2.?排水口、排水溝渠無雜物、沉淀物，無異味；

3.?綠化養(yǎng)護。

4.?及時有效消殺。

5.?垃圾清運及垃圾分類管理。

6. 清潔工具放置合理、有序。

（五）服務記錄

1.?客戶服務及檔案管理。

2.?電梯、消防等設備設施巡檢、保養(yǎng)記錄。

3.?排查、維修、保養(yǎng)設備設施等保障安全工作記錄。

（六）財務工作

1.?熟悉財務軟件、收支管理、日檢工作、崗亭收費等相關財務工作。

（七）臺風、暴雨等災害天氣防御

1.?應急物資是否常備且充足。

2.?應急設備設施是否正常啟用。

3.?及時排查樓宇存在安全隱患。

4.?疏枝降枝及護樹加固等工作。

此次品質月檢為抽檢模式，請各職能部門及管理處積極配合檢查；檢查問題項將對應《鴻運物業(yè)品質管控標準（201905）》實行扣分扣款處理，品質部將匯總各部門發(fā)現(xiàn)的問題，以《整改通知書》形式上傳至公司辦公群。要求管理處及時整改，努力提高我司服務品質。