(一)人事行政管理
1.?上班期間儀容儀表及工作狀態(tài)是否符合要求;
2.?辦公場所物品是否整齊有序擺放且無放置工作無關(guān)物品;
3.?重要信息傳達(dá);
4.?倉庫物資及考勤管理;
5.?員工宿舍管理。
(二)消防安全管理
1.?保安隊伍建設(shè):應(yīng)知應(yīng)會、日常值班、查崗記錄;保安崗?fù)ふ麧崱⑿l(wèi)生;
2.?是否制定巡邏路線圖,日常巡邏是否及時記錄,是否真實有效;
3.?消火栓、滅火器等消防器材是否完好且按要求定期檢查;
4.?消防控制系統(tǒng)的運(yùn)行正常、三方通話正常,值班員能熟練操作設(shè)備,制度上墻,資料齊全,消防中心無雜物,溫度正常;
5.?消防通道、安全疏散通道、安全出口是否暢通;
6.?消防水源供水暢通、水壓充足;
7.?消防標(biāo)志、應(yīng)急照明等設(shè)施到位、完好、有效;
8.?小區(qū)空置房管理;
9.?車輛停放是否合理,是否堵塞消防通道;電動車及汽車充電樁是否正常使用且配備消防設(shè)備;
10.?員工宿舍用水用電安全:無私自亂拉亂接電線、電熱水設(shè)備安全、無私自煮食及其他安全隱患現(xiàn)象;
11.?保安崗?fù)び秒姲踩?/span>
12.?零星裝修及裝修管理情況;
13.?小區(qū)地面井蓋、蓋板是否有損壞、缺失等情況;
14.?商鋪是否存在占道經(jīng)營、違規(guī)擴(kuò)搭帳篷等現(xiàn)象;要求小區(qū)各商鋪配備有效的滅火器,由管理處或聯(lián)合居委和經(jīng)營者簽訂安全防火責(zé)任書;
15.?是否存在安全隱患,存在安全隱患的部位的安全防護(hù)措施和警示標(biāo)志。?
(三)設(shè)備設(shè)施管理
1.?設(shè)備房是否按規(guī)定進(jìn)行日常管理及巡查,是否存在安全隱患;
2.?設(shè)施設(shè)備是否處于正常使用狀態(tài);
3.?設(shè)施設(shè)備是否張貼安全標(biāo)識;
4.?三方通話線是否正常使用;
5.?公共區(qū)域用水用電是否存在安全隱患;
6.?電梯區(qū)內(nèi)是否懸掛禁煙標(biāo)識、安全使用標(biāo)識和電梯年檢合格證;
7.?電梯各項維保工作是否及時開展,是否對維保方工作進(jìn)行監(jiān)管。
(四)環(huán)境管理
1.?公共區(qū)域環(huán)境及公共設(shè)施設(shè)備整潔、衛(wèi)生;
2.?排水口、排水渠無雜物、沈淀物,無異味;
3.?綠化修剪整齊,長勢好;
4.?按計劃進(jìn)行消殺并有相關(guān)記錄;
5.?垃圾清運(yùn)及垃圾分類管理。
(五)客戶服務(wù)
1.?客戶服務(wù)(值班、投訴處理、回訪記錄、溫馨提示、宣傳記錄);
2.?每月日常檔案管理及質(zhì)量記錄填寫規(guī)范,保存完善。
(六)財務(wù)工作
1.?熟悉財務(wù)軟件、收支管理、日檢工作、崗?fù)な召M(fèi)等相關(guān)財務(wù)工作。
(七)其他
1.?管理處是否全面執(zhí)行B版管理體系文件;
2.?各部門培訓(xùn)工作;
3.?管理處負(fù)責(zé)人、部門主管對管理處日常工作監(jiān)管。
4.?管理處其他工作。