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       8月1日建軍節(jié)，鴻運(yùn)物業(yè)黨支部聯(lián)合公司總部舉辦“慶八一”退伍軍人慰問(wèn)活動(dòng)。在鴻運(yùn)物業(yè)，退伍軍人群體中有一半任職主管級(jí)以上職位，他們以超高的紀(jì)律性、高度的責(zé)任感在日常工作中發(fā)揮著榜樣作用。退伍不褪色，崗位建新功。鴻運(yùn)物業(yè)始終重視退伍軍人群體，通過(guò)黨支部與退伍軍人的聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步在公司范圍內(nèi)發(fā)揮退伍軍人的影響力?；顒?dòng)上，總經(jīng)理陳喜祥、支部書(shū)記陳文遠(yuǎn)為退伍軍人發(fā)放了大米、花生油、牛奶、面包等慰問(wèn)品，感謝退伍軍人群體為公司所做的突出貢獻(xiàn)，希望退伍軍人群體繼續(xù)在公司的發(fā)展中發(fā)揮中流砥柱的作用。 和平的背后是每一位軍人的負(fù)重前行，關(guān)鍵時(shí)刻敢于亮劍是中國(guó)軍人的血性。致敬中國(guó)軍人！
咬定青山不放松，立根原在破巖中。 千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)。 ——清代鄭燮的《竹石》 炎炎酷暑，疫情再起，鴻運(yùn)物業(yè)保安員們站出崗?fù)?，頂著高溫?yàn)碼排查，用“咬定青山不放松”的精神，堅(jiān)決踐行防疫措施；用“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁”的定力，堅(jiān)守小區(qū)“安全門(mén)”。7月26日上午，鴻運(yùn)物業(yè)總經(jīng)理陳喜祥、黨支部書(shū)記陳文遠(yuǎn)，同高層代表、黨員代表，前往鴻運(yùn)物業(yè)服務(wù)的小區(qū)，慰問(wèn)一線保安員們?？偨?jīng)理陳喜祥為保安員們送上飲料，一聲聲“辛苦了”道出對(duì)保安員工作的肯定和感謝。陳總要求各物業(yè)服務(wù)中心備齊解暑應(yīng)急藥品，定期開(kāi)展“送清涼”活動(dòng)，讓員工在辛勤的工作中感受到公司的關(guān)懷。鴻運(yùn)物業(yè)黨支部書(shū)記陳文遠(yuǎn)與保安員握手交談，叮囑其多喝水、注意防暑，并切身感受其工作環(huán)境，和黨員代表們一同提出改良建議。在麒麟花園，我們遇到了黨員志愿者，陳文遠(yuǎn)書(shū)記對(duì)黨員志愿者的支持表示感謝。在人流量較大的沙頭舊村卡口，我們見(jiàn)到了保安員耐心指引無(wú)法打開(kāi)健康碼的居民，保證卡口暢通不擁堵；在鴻德園卡口，我們見(jiàn)到了保安員為沒(méi)有佩戴口罩的老人送上口罩；在盛芳園卡口，我們見(jiàn)到了保安員耐心與外賣員溝通，為其解釋新下達(dá)的外賣員快遞員不能進(jìn)入小區(qū)的規(guī)定；在麒麟花園卡口，我們見(jiàn)到了保安員奔跑到烈日下，細(xì)致查驗(yàn)車中人員的健康碼……因部分物業(yè)服務(wù)中心需協(xié)助處理居民核酸采樣，為不影響正常工作，未能一一前往慰問(wèn)，在此向全體鴻運(yùn)人道一聲“辛苦了”！
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名稱：鴻德園 地址：深圳市寶安區(qū)福海街道橋頭社區(qū)永福路與橋和路的交匯處 占地面積：68356.52㎡ 建筑面積：345093.4㎡ 容積率：1.2 樓房數(shù)量：8棟27個(gè)單元 總戶數(shù)：1571 戶 綠化率：35% 小區(qū)環(huán)境介紹：鴻德園是深圳市橋頭股份合作公司集資開(kāi)發(fā)的商業(yè)、住宅小區(qū)，是福永街道最大的統(tǒng)建樓項(xiàng)目。鴻德園小區(qū)由8棟27個(gè)單元小高層樓宇組成，含67間商鋪。小區(qū)停車場(chǎng)共有1715個(gè)車位，分為露天停車場(chǎng)和兩層地下停車場(chǎng)，停車場(chǎng)內(nèi)配備專業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)、智能收費(fèi)系統(tǒng)和抽送風(fēng)系統(tǒng)。小區(qū)內(nèi)有游泳池、籃球場(chǎng)、會(huì)所、休閑涼亭、兒童游樂(lè)場(chǎng)等娛樂(lè)場(chǎng)所和幼兒園、老年活動(dòng)中心、社區(qū)服務(wù)中心等公益場(chǎng)所。小區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)集典雅、自然及簡(jiǎn)明的現(xiàn)代園景藝術(shù)為一體，種植上強(qiáng)調(diào)四季色彩變化，以植物的形、色、香等特征營(yíng)造出詩(shī)情畫(huà)意。 服務(wù)起始時(shí)間：2011年6月（含前期介入） 服務(wù)公司：深圳市鴻運(yùn)物業(yè)管理有限公司 服務(wù)類別：物業(yè)服務(wù) 入伙時(shí)間：2012年12月 團(tuán)隊(duì)介紹：管理處主任1人、主任助理1人、保安部40人、保潔部34人、客服部10人、工程部7人、綠化部4人、財(cái)務(wù)部2人 物業(yè)服務(wù)理念：“鴻”始于精，“運(yùn)”源于勤。我們堅(jiān)持遵守ISO三標(biāo)體系，對(duì)各項(xiàng)工作不斷監(jiān)督改善，使物業(yè)管理專業(yè)化、質(zhì)量化、體系化。我們將繼續(xù)努力，完善小區(qū)硬件設(shè)施，提升小區(qū)環(huán)境，加強(qiáng)治安防范工作，使小區(qū)成為優(yōu)秀居住社區(qū)。 日常工作介紹： 保安部日常工作：門(mén)崗保安員負(fù)責(zé)值守門(mén)崗，檢查和登記級(jí)外來(lái)人員和車輛；巡邏崗保安員負(fù)責(zé)各區(qū)域的樓宇、通道、停車場(chǎng)、綠化地及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理；監(jiān)控中心保安員負(fù)責(zé)消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)的監(jiān)視工作；停車場(chǎng)保安員維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序；并定期舉行消防演習(xí)，宣傳防火防盜等安全知識(shí)，幫助有需要的住戶，如攙扶老人，幫助提送重物。 工程部日常工作：負(fù)責(zé)小區(qū)土建、電力、通訊、電梯、給排水、消防系統(tǒng)等的運(yùn)行管理和...
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總辦鄧亞蘭：臨時(shí)承命攻堅(jiān)克難，用熱心投射暖陽(yáng)
日期： 2020-03-10
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????? 2月7日，因泰富華庭小區(qū)原物業(yè)服務(wù)單位漠視新冠肺炎防控工作，新橋街道授意我司協(xié)助管理，總辦品質(zhì)部鄧亞蘭同志就是在這樣的情況下于兩天后由緊急接手泰富華庭小區(qū)的管理工作。
????? 如何管理排斥她的原物業(yè)工作人員，如何安撫情緒極度憤懣的業(yè)主，如何高效推進(jìn)疫情防控工作，這是鄧亞蘭同志初到泰富華庭小區(qū)所面臨的難題。然而僅僅一天，這一窘境就被打破。當(dāng)保安員、保潔員接過(guò)鄧亞蘭同志送來(lái)的口罩、護(hù)目鏡，看到鄧亞蘭同志事事親力親為，他們便漸漸放下排斥的心。疫情防控工作按照鄧亞蘭同志提前擬定的工作計(jì)劃順利地推進(jìn)：為進(jìn)出人員測(cè)量體溫、進(jìn)行身份登記、對(duì)公共領(lǐng)域進(jìn)行消毒、在電梯按鈕上貼防護(hù)膜、放置電梯按鈕專用紙、設(shè)立口罩專用回收桶、勸導(dǎo)居民戴口罩……當(dāng)業(yè)主們看到鄧亞蘭同志發(fā)布在微信群中的工作照片，紛紛信服，有業(yè)主特意送來(lái)自家用的酒精噴霧和一次性醫(yī)用口罩，以表對(duì)疫情防控工作的支持。



????? 住戶資料缺失，是泰富華庭小區(qū)亟待解決的歷史遺留問(wèn)題。2月13日晚，在上星工作站的指導(dǎo)下，鄧亞蘭同志帶領(lǐng)管理處全體員工，和網(wǎng)格工作人員一起開(kāi)展“掃樓”行動(dòng)，挨家挨戶敲門(mén)，登記住戶信息，做好收尾工作后已經(jīng)是凌晨2點(diǎn)。根據(jù)收集到的住戶信息，再結(jié)合網(wǎng)格部門(mén)資料，鄧亞蘭同志一個(gè)一個(gè)打電話、發(fā)微信語(yǔ)音了解情況，對(duì)在重災(zāi)區(qū)未返深的進(jìn)行勸阻，對(duì)從重災(zāi)區(qū)返深的勸導(dǎo)其居家隔離。這項(xiàng)工作不僅得到居民認(rèn)可，也受到了上星工作站的好評(píng)。
????? 鄧亞蘭同志的手機(jī)里有每一個(gè)隔離戶的微信，記錄隔離人員健康情況、代買菜、取快遞、丟垃圾，這些鄧亞蘭同志事必躬親。有一位居家隔離的居民隨口提了下自家的垃圾太臭，鄧亞蘭同志便送來(lái)可封口的垃圾袋。有居民訂了生日蛋糕，但因封路配送不便，鄧亞蘭便讓他將收貨地址寫(xiě)鴻運(yùn)物業(yè)總公司，然后從公司把蛋糕帶回給居民。
????? 從2月9日至29日，短短21天，鄧亞蘭同志的手機(jī)流量就用掉了40G，這些流量見(jiàn)證鄧亞蘭同志如何迅速和住戶們打成一片。在業(yè)主群中發(fā)布小區(qū)每日疫情動(dòng)態(tài)，分享預(yù)約口罩、復(fù)工復(fù)產(chǎn)指南等實(shí)用的便民信息，交流孩子上網(wǎng)課的趣事……正是鄧亞蘭同志的這些努力，讓居民原本的恐慌、緊張情緒明顯消散，轉(zhuǎn)而是對(duì)政府、對(duì)管理處努力抗擊疫情、保障居民安全的稱贊。
????? 給力和熱心是住戶評(píng)價(jià)鄧亞蘭同志最多的兩個(gè)詞，正是憑借這份一步一個(gè)腳印的干勁，憑借這份管事管到家、幫人幫到底的熱心，鄧亞蘭同志不負(fù)公司的信任，交上了一份令人滿意的答卷。


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